Hoe verhoog je de open ratio
Om je open ratio te verhogen met ActiveCampaign, hebben we 5 tips geschreven, ook hier komt AI weer bij kijken.
- Geoptimaliseerde Onderwerpregels met AI:
- Gebruik AI-gestuurde tools om krachtige, aantrekkelijke onderwerpregels te genereren die de nieuwsgierigheid prikkelen.
- ActiveCampaign’s ‘Predictive Sending’ en ‘Subject Line Testing’ kunnen helpen bepalen welke onderwerpregels de hoogste open ratio’s opleveren door te analyseren wat historisch gezien resoneert met je publiek.
- Personalisatie met Machine Learning:
- Implementeer machine learning om te begrijpen wanneer individuele contacten het meest waarschijnlijk hun e-mails openen.
- ActiveCampaign kan door AI-aangedreven personalisatie unieke tijdstippen aanbevelen voor het verzenden van e-mails aan elk contact, waardoor de kans op openen toeneemt.
- Geautomatiseerde A/B Testen:
- Zet A/B-tests op voor je e-mails om verschillende elementen zoals onderwerpregel, afbeeldingen en call-to-actions te testen.
- ActiveCampaign kan automatisch de winnende versie van de A/B-test identificeren en deze naar de rest van je lijst sturen, wat de open ratio kan verhogen.
- Content Relevantie door Segmentatie:
- Gebruik AI om patronen en trends in gebruikersgedrag te identificeren en segmenteer je e-maillijsten op basis van deze inzichten.
- Stuur hyperrelevante content naar elk segment, waardoor ontvangers meer geneigd zijn om e-mails te openen die aansluiten bij hun interesses en eerdere interacties.
- Dynamische Content Aanpassing:
- Pas de inhoud van je e-mails dynamisch aan op basis van de gegevens die je hebt over je contacten, zoals eerdere aankopen, locatie of interacties.
- ActiveCampaign’s AI kan helpen bij het bepalen van welke contentvarianten het meest effectief zijn voor verschillende segmenten, wat leidt tot hogere open ratio’s omdat de inhoud meer resonantie heeft met de ontvanger.
Pro tip voor ActiveCampagin en AI
Active Campaign biedt een feature genaamd “Predictive Sending”, die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie (AI) om te bepalen wanneer een ontvanger het meest geneigd is om een e-mail te openen. Dit gebeurt door het analyseren van het gedrag van elke individuele contactpersoon over tijd. Hierdoor kun je de verzendtijd van je e-mails personaliseren voor elke ontvanger, wat de betrokkenheid kan verhogen.
Hoe het Werkt:
- Data Analyse: De AI van Active Campaign analyseert de interactiegeschiedenis van elke contactpersoon—wanneer ze e-mails openen, op links klikken, en hoe ze interageren met je website.
- Voorspellend Model: Op basis van deze gegevens bouwt het systeem een voorspellend model dat inschat op welk tijdstip een bepaalde ontvanger het meest waarschijnlijk is om je e-mail te openen.
- Automatisering: Je stelt je e-mails in om te verzenden op “optimale tijden” binnen je e-mailautomatiseringen. De AI zal dan de verzendtijd voor elke contactpersoon individueel optimaliseren.
Hoe Je Dit Implementeert:
- Inschakelen van Predictive Sending: Ga in je Active Campaign-dashboard naar de campagne-instellingen en schakel de optie ‘Predictive Sending’ in.
- Opstellen van E-mails: Maak je e-mailcampagnes zoals je normaal zou doen, met overtuigende content en sterke call-to-actions.
- Planning: In plaats van een algemene verzendtijd te kiezen, selecteer je de optie die het systeem toestaat om het optimale verzendtijdslot voor elke ontvanger te bepalen.
- Monitoring en Analyse: Nadat je campagne is verzonden, monitor je de prestaties. Active Campaign biedt gedetailleerde rapportages waarin je kunt zien hoe goed de predictive sending feature heeft gepresteerd.
Beste Praktijken:
- Testen: Hoewel AI een krachtig hulpmiddel is, werkt het beste met continue testen en optimalisatie. Bekijk regelmatig de rapporten en pas je strategie aan op basis van wat je leert.
- Hygiëne van de Lijst: Zorg ervoor dat je lijsten schoon zijn. Dit betekent het verwijderen van inactieve abonnees die je open rates kunnen verlagen.
- Gedetailleerde Tracking: Zorg ervoor dat je site tracking en event tracking hebt ingeschakeld voor een nauwkeurige data-analyse.
- Feedback Loop: Gebruik feedback van campagneresultaten om je contentstrategie en segmentatie voortdurend te verfijnen.
Door deze AI-gedreven voorspellingen te integreren in je e-mailmarketingstrategie, kun je de betrokkenheid maximaliseren door je berichten te verzenden op momenten dat je publiek het meest ontvankelijk is. Dit leidt tot hogere open- en klikratio’s, wat uiteindelijk kan leiden tot betere conversies en een sterkere ROI op je e-mailmarketinginspanningen.
Extra tips voor Active Campaign
- Segmentatie met AI
- Ga naar de contactenlijst en gebruik de ‘Advanced Search’ optie.
- Kies voor segmentatiecriteria die AI-aanbevelingen gebruiken, zoals gedrag en aankoopgeschiedenis.
- Sla de segmenten op voor toekomstige campagnes.
- Voorspellende verzending
- Activeer de voorspellende verzending in de campagne-instellingen.
- De AI analyseert het open-gedrag van je contacten en bepaalt het optimale verzendtijdstip.
- Conversational Marketing
- Implementeer de chatbot functie via de siteberichten.
- Stel AI-gestuurde chatflows in die reageren op gebruikersinvoer.
- AI-gestuurde content
- Gebruik de e-mailcontentgeneratie AI bij het opstellen van je e-mails.
- Voer basistekst in en laat AI aanvullende content genereren die past bij de stijl en behoeften van je publiek.
- Lead Scoring met AI
- Stel in de instellingen een lead scoring systeem op dat automatisch punten toekent op basis van AI-analyse.
- Richt je verkoop- en marketinginspanningen op de hoogst scorende leads.
- Automatiseringsoptimalisatie
- Analyseer de prestaties van je automatiseringscampagnes via de rapportagefunctie.
- Pas AI-aanbevelingen toe om triggers, acties en workflows te verfijnen.
- Testen en leren (A/B-testing)
- Maak twee versies van een e-mail met verschillende onderwerpregels of inhoud.
- Activeer A/B-testing en laat het systeem de winnende versie kiezen op basis van de prestaties.
- Voorspellende analyse
- Raadpleeg de ‘Reports’ sectie voor analyse van campagneprestaties.
- Gebruik AI-tools om patronen te herkennen en toekomstige campagnes te plannen.
- Persoonlijke aanbevelingen
- Voeg gepersonaliseerde productblokken toe in e-mails die door AI worden gegenereerd op basis van de voorkeuren van elke contactpersoon.
- Verbeterde rapportages
- Gebruik de rapportagefunctie voor gedetailleerde inzichten in campagnes.
- Pas filters en AI-analyse toe om diepgaande data-analyses te verkrijgen.
- Gebruik van Tags voor Gedetailleerde Segmentatie
- Voeg tags toe aan contacten gebaseerd op hun interacties, zoals e-mailkliks of websitebezoeken.
- Creëer segmenten in je contactenlijst door te filteren op specifieke tags.
- Opzetten van Meervoudige Automatiseringsstromen
- Bouw automatiseringen die starten met verschillende triggers, zoals e-mailinschrijvingen of aankopen.
- Verbind deze stromen logisch, zodat een contact van de ene naar de andere stroom kan overgaan.
- Gebruik Maken van de ‘If/Else’ Voorwaarden
- Voeg in je automatiseringsstromen ‘If/Else’ voorwaarden toe om gepersonaliseerde paden te creëren.
- Pas de inhoud en timing van e-mails aan op basis van het gedrag of de eigenschappen van contacten.
- Periodieke Herziening van Inactieve Contacten
- Filter je contactenlijst op inactiviteit, bijvoorbeeld contacten die in de laatste 6 maanden geen e-mails hebben geopend.
- Stuur deze contacten een re-engagement campagne of verwijder ze om je lijst schoon te houden.
- Integratie met Analytische Tools
- Koppel ActiveCampaign met analytische tools zoals Google Analytics.
- Volg de bron van aanmeldingen en de conversieprestaties van je campagnes.
- Optimaliseren van E-mail Lay-outs
- Test verschillende e-mailtemplates en lay-outs om te zien welke het beste presteren.
- Gebruik de drag-and-drop editor voor snelle aanpassingen.
- Aanmaken van Dynamische Inhoud
- Stel e-mails in met dynamische contentblokken die veranderen op basis van de gegevens van de ontvanger.
- Toon bijvoorbeeld verschillende productaanbevelingen gebaseerd op eerdere aankopen.
- Regelmatige Database Onderhoud
- Voer regelmatig een schoonmaak uit van je contactendatabase om duplicaten en verouderde informatie te verwijderen.
- Gebruik de ingebouwde tools van ActiveCampaign om je lijsten te onderhouden.
- Mobiel-vriendelijke Campagnes
- Zorg ervoor dat al je e-mails en landingspagina’s responsive zijn.
- Test hoe je campagnes eruitzien op verschillende apparaten voordat je ze verzendt.
- Gebruik Maken van de ‘Event Tracking’ Functie
- Stel event tracking in om specifieke acties van gebruikers op je website te monitoren.
- Gebruik deze informatie om meer gerichte automatiseringen en segmentaties te maken.
Om deze AI-functies optimaal te gebruiken, is het belangrijk dat je vertrouwd raakt met het ActiveCampaign-dashboard en de beschikbare integraties. Dit betekend, veel oefenen. Zelf heb ik meer dan 10 jaar ervaring met ActiveCampaign, en ik weet nog steeds niet alles.